Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollauf zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung auf elektronischem Wege informieren,
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Zeitfenster für den Versand: Aufgrund unseres automatisierten Hochgeschwindigkeits-Abwicklungssystems gehen Bestellungen unmittelbar nach der Aufgabe in den Kommissionier- und Verpackungsprozess über. Sobald eine Bestellung in unserem System erfasst ist, kann sie während der Kommissionier- und Verpackungsphase in unserem Lager nicht mehr storniert oder geändert werden. Sobald Ihr Paket jedoch erfolgreich vom Versanddienstleister abgeholt und gescannt wurde, steht Ihnen die Stornierungsoption über den oben genannten Link zur Verfügung.
Für eine vollständige Rückerstattung erforderlicher Produktzustand: Alle zurückgegebenen Produkte müssen unbenutzt, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen, wiederverkaufsfähigen Zustand sein; zudem müssen alle Originaletiketten, Schutzverpackungen und Anhänger vorhanden sein. Es ist Ihnen gestattet, die Ware zu prüfen und deren Passform oder Funktionalität zu testen (z. B. Anprobieren eines Helms oder einer Jacke auf die Passform hin in Ihren eigenen vier Wänden), so wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Bitte beachten Sie:
- Wir behalten die Rückzahlung ein, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
- Leider können wir Ihrer Bestellung nachträglich keinen Rabattcode hinzufügen oder Bestellungen ändern, sobald diese aufgegeben wurden.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte hier an unseren Kundenservice.