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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Willkommen auf unserer Website, die unser Unternehmen und seine innovativen Produkte vorstellt und beschreibt. Wir hoffen, dass du unsere Informationen leicht zugänglich findest und deine Fragen einfach beantwortet werden.

WILLKOMMEN

Nachfolgend werden unsere Nutzungsbedingungen beschrieben, die für alle deine Transaktionen mit POC und Besuche auf poc.com gelten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich von Zeit zu Zeit ändern, wenn sich die Umstände ändern. Es liegt in deiner Verantwortung, dich mit den aktuellsten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, die unten angezeigt werden.

Bitte beachte, dass wir dein Anliegen verstehen, dass deine persönlichen Daten geschützt werden müssen. Wir machen dein Anliegen zu unserer Priorität. Dementsprechend werden alle deine persönlichen Daten in vollständiger Übereinstimmung mit den aktuellen gesetzlichen Datenschutzanforderungen behandelt, wie unten unter unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir garantieren nicht, dass alle Artikel, die im POC.com-Webshop verfügbar sind, zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf Lager sind. Im Falle einer falschen Lagerbestandsangabe, die deine Bestellung betrifft, werden wir dich kurzfristig per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

POC kann nicht garantieren, dass der Inhalt von poc.com jederzeit frei von Ungenauigkeiten oder Tippfehlern ist. Auch können wir nicht garantieren, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand sind. POC kann jederzeit den Inhalt der Website ändern. Obwohl POC stets bestrebt ist, die richtigen Texte, Bilder und Preise auf der Website und im Webshop anzuzeigen, können Fehler auftreten.

Wenn dir beim Einkauf im Webshop ein falscher Betrag berechnet wurde, geben wir dir die Möglichkeit, eine neue Bestellung zum korrekten Preis aufzugeben oder deine Bestellung zu stornieren. Wenn wir dich nicht erreichen können, wird deine Bestellung automatisch storniert.

Ein Teil der Dienstleistungen, die über poc.com vermittelt werden, wird von externen Organisationen erbracht und betreut. In Situationen, in denen POC als Vermittler für solche Dienste auftritt, können wir nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, die aus deren Aktivitäten resultieren. POC kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Nutzung der Website oder, in diesem Fall, durch die Nichtnutzung der Website entstehen. POC kann keinen problemfreien, unterbrechungsfreien und sicheren Zugang zur Website garantieren.

EINKAUFEN BEI POC.COM

Direkt bei poc.com einzukaufen ist ein bequemer Service für unsere Kunden. Wir sind 24/7 für dich da, um deine Lieblingsartikel zu finden. Die gesamte Linie aus jeder Kollektion wird verfügbar gemacht, sobald sie bei POC eintrifft.

Wenn du dein Paket erhältst, kannst du deine Ausrüstung in der Privatsphäre deines eigenen Zuhauses ausprobieren, und wir haben eine 60-Tage-Rückgabefrist, falls du etwas zur vollständigen Rückerstattung zurücksenden musst.

Rücksendungen sind für POC Sports Mitglieder in der EU kostenlos. Wir sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (Arbeitstage) und nicht an Feiertagen tätig.

In Ozeanien und Japan sind wir Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (Arbeitstage NZST-Zeit) und nicht an Feiertagen tätig.

In Nordamerika sind wir Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (Arbeitstage MTZ-Zeit) und nicht an Feiertagen tätig.

UNABGEHOLTE ARTIKEL

Versandkosten werden nicht erstattet für nicht abgeholte Artikel.

HINWEIS ZUM URHEBERRECHT

Das Urheberrecht der Dokumente (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Markenzeichen von POC, Logos, Grafiken, Texte, Fotos, Designs, Logos, Symbole, Bilder, Daten und Software), die auf dieser Webseite bereitgestellt werden, gehört POC oder ist an POC und seine Tochtergesellschaften lizenziert.

Zu den Markenzeichen von POC gehören POC Lab, POC Mag, POCito, POC Race, WO, POCski. POC kann in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen als "wir" bezeichnet werden. Du bist berechtigt, dieses Material nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen. Du darfst Kopien dieses Materials für deinen eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch herunterladen, drucken und speichern, vorausgesetzt, dieser Hinweis zum Urheberrecht ist in all diesen Kopien enthalten. Du darfst niemandem die Nutzung des Materials in Rechnung stellen und du darfst das Material ohne vorherige schriftliche Zustimmung von POC Sweden AB nicht veröffentlichen, weiterübertragen oder anderweitig an Dritte verteilen. Du darfst das Material nicht in irgendeiner Weise ändern, ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis des Urheberrechtsinhabers. Ausser wie ausdrücklich in diesem rechtlichen Hinweis angegeben, werden keine Rechte oder Lizenzen an dem Material oder einem Teil davon gewährt oder impliziert. Für Presseanfragen sieh dir bitte unsere Kontaktseiten an.

MARKENZEICHEN

Unsere Markenzeichen umfassen POC Lab, POC Mag, POCito, POC Race, WO, POCski (unter anderen) den POC-Namen und das POC-Logo. Diese Markenzeichen können in mehr als einem Land verwendet oder registriert sein und deine Nutzung dieser Webseite gewährt dir keine Rechte zur Nutzung unserer Markenzeichen.

VERSTOSS GEGEN DIE REGELN

POC behält sich das Recht vor, alle verfügbaren Rechtsmittel bei Gesetz und im Rahmen der Billigkeit für Verstösse gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu suchen, einschliesslich des Rechts, den Zugang zur Seite zu blockieren. Personen, die die Beschränkung der passwortgeschützten Bereiche der Seite verletzen, können strafrechtlich verfolgt werden.

HÖHERE GEWALT

Im Falle von höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von POC ausgesetzt. Der Vertrag zwischen dir und POC kann in solchen Fällen teilweise oder vollständig von dir oder von POC gekündigt werden. Ein Fall von höherer Gewalt liegt vor bei Krieg, Bürgerkrieg, Revolution, Aufruhr, staatlichen Massnahmen, Streik, Aussperrung, Blockade, Ausfall von Strom, Telefon- oder Internetdiensten, UFOs, Naturkatastrophen oder ähnlichen Ereignissen. POC wird unter solchen Umständen alles in unserer Macht Stehende tun, um die Angelegenheit für unsere Kunden so schnell und vollständig wie möglich zu lösen.

ZAHLUNGSMETHODEN

Alle Transaktionen auf poc.com werden mit Adyen verarbeitet, einem Drittanbieter für sichere Online-Zahlungs-Gateways, der deine Kartendetails in einer sicheren Host-Umgebung verschlüsselt. Alle Kunden, die mit Karte zahlen, unterliegen Validierungsprüfungen. POC behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu verzögern, wenn wir vermuten, dass eine weitere Sicherheitskontrolle erforderlich ist. Aus Sicherheitsgründen speichern wir keine Zahlungsinformationen in unserer Datenbank.

KREDITKARTE

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, UnionPay, Maestro & American Express.

KLARNA

In einigen Regionen akzeptieren wir die Zahlungsoption "Jetzt kaufen, später zahlen" von Klarna.

PAYPAL

In einigen Regionen akzeptieren wir die Zahlungsoption PayPal.

BESTELLPROZESS & BESTÄTIGUNG

Alle Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen im POC-Lager in NL in Europa, in Washington in den Vereinigten Staaten und in Sydney in Australien bearbeitet. Der Versand dauert je nach deinem Standort in der Welt zwischen 2 und 9 Werktagen. Wir sind von Montag bis Freitag tätig und nicht an Feiertagen. Eine vorläufige Bestätigung wird dir per E-Mail gesendet, wenn deine Bestellung aufgegeben wird. Sobald dein Paket versendet wurde, senden wir dir eine E-Mail mit der endgültigen Bestätigung.

STEUERN UND ZÖLLE

Für Bestellungen in die USA, die nach UT und CO versendet werden, wird eine Umsatzsteuer auf deiner Bestellung angezeigt. Dies wird beim Checkout ausgewiesen. Bestellungen, die nach Kanada gehen, unterliegen je nach Zielort Steuern, jedoch sind alle Zölle im Preis der Waren enthalten.

Für Bestellungen in die Europäische Union (EU), Norwegen, die Schweiz und das Vereinigte Königreich sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer. Alle Länder innerhalb der Europäischen Union werden auf DDP-Basis (Delivery Duty Paid) beliefert, was bedeutet, dass Steuern und Zölle im am Checkout angezeigten Preis enthalten sind.

Für Bestellungen, die innerhalb Australiens versendet werden, sind die Preise inklusive GST. Für Bestellungen, die nach Neuseeland versendet werden, sind die Preise inklusive der lokalen Steuer und der Zollgebühren.

Artikel, die direkt von einem EU-Lager nach Japan versendet werden, werden auf DDP-Basis (Delivery Duty Paid) versendet, was bedeutet, dass Steuern und Zölle im am Checkout angezeigten Preis enthalten sind.

ABHOLUNG INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

POC liefert in ausgewählte Länder in Europa (siehe Liste der Länder unten), nach Nordamerika (USA und Kanada), Ozeanien und Japan. Aufgrund von Kurierbeschränkungen und dem Risiko von Kreditkartenbetrug können wir nicht an Postfächer liefern. Wenn du Produkte an mehr als eine Adresse senden möchtest, gib bitte eine Bestellung für jede Adresse auf.

EU-Bestellungen werden mit UPS, DHL und DPD versendet. Nordamerikanische Bestellungen werden mit UPS versendet. Bestellungen nach Ozeanien werden mit der Australia Post versendet, und Bestellungen nach Japan werden mit UPS versendet. POC kann derzeit keinen Expressversand nach Ozeanien und Japan anbieten.

Bitte beachte, dass die Waren nicht ohne Unterschrift hinterlassen werden können und dass die Kuriere üblicherweise zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (8 Uhr - 17 Uhr) an Werktagen operieren.

Wir versenden nicht an Postfächer, Übersee-Adressen, Weiterleitungsagenturen oder Paketweiterleitungsdienste. Bestellungen mit einer Adresse, die nicht unseren Versandrichtlinien entspricht, können storniert werden.

POC LIEFERT IN DIE FOLGENDEN LÄNDER INNERHALB EUROPAS, OZEANIENS UND OSTASIENS

Europa:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich

Ozeanien und Ostasien:
Australien, Neuseeland, Japan

Nordamerika:
USA, Kanada

STANDARDLIEFERZEITEN

Belgien, Deutschland, Niederlande, Luxemburg:
UPS Standard 1-2 Arbeitstage

Österreich, Dänemark, Frankreich, Malta, Slowenien:
UPS Standard 2-3 Arbeitstage

Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Portugal, Polen, Rumänien, Slowakei, Spanien, Schweiz:
UPS Standard 3-4 Arbeitstage

Finnland, Lettland, Schweden:
UPS Standard 4-5 Arbeitstage

Bulgarien, Estland, Griechenland, Norwegen, Vereinigtes Königreich:
UPS Standard 5-6 Arbeitstage

Japan:
UPS Standard 5-10 Arbeitstage

Australien:
Australia Post 2-9 Arbeitstage

Neuseeland:
Australia Post 10-16 Arbeitstage

USA:
UPS Ground 1-5 Arbeitstage

Kanada:
UPS International Priority 2-3 Arbeitstage

RÜCKGABEPROZESS DES POC ONLINE STORES

Um einen Artikel zurückzusenden, musst du uns innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum deiner Bestellung kontaktieren. POC ist nicht verantwortlich für Beschädigungen oder Verlust von zurückgesendeten Paketen, und wir empfehlen, dass du das/die zurückgesendete(n) Paket(e) über den Spediteur versicherst und deine Sendungsverfolgungsnummer behältst, bis deine Rückerstattung bearbeitet wurde. Rücksendungen müssen in neuem Zustand sein und alle originalen Etiketten sowie die Produktverpackung enthalten. Die Verpackung des Herstellers darf keine Schriften oder Markierungen aufweisen. Artikel, die auf poc.com gekauft wurden, können nicht in unseren Geschäften umgetauscht oder erstattet werden.

RÜCKERSTATTUNGEN

Kreditkartenrückerstattungen werden der Karte gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Paypal-Rückerstattungen werden dem Paypal-Konto gutgeschrieben. Rückerstattungen werden ausgestellt, sobald POC die Rücksendung vollständig bearbeitet und die zurückgesendeten Waren erhalten hat. Dies kann bis zu 10 Arbeitstage dauern.

RÜCKSENDUNGEN

BITTE SENDE KEINEN ARTIKEL ZURÜCK, OHNE EINE RÜCKSENDEAUTORISIERUNG (RMA-NUMMER) ZU ERHALTEN. POC KANN ZURÜCKGESENDETE WAREN OHNE EINE RMA NICHT AKZEPTIEREN.

Europa: Rücksendungen müssen an unser Lager in den Niederlanden gesendet werden, und wir übernehmen nicht die Kosten für das Porto der Rücksendung oder für Rücksendeetiketten.

Rücksendungen aus der Schweiz müssen an unser Lager in der Schweiz gesendet werden und Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich müssen an unser Lager im Vereinigten Königreich gesendet werden.

Wir übernehmen nicht die Kosten für das Porto der Rücksendung oder für Rücksendeetiketten. Für weitere Informationen oder um eine Rücksendung zu erstellen, besuche unsere Rücksendeseite.

Japan: Rücksendungen müssen an unser Lager in Japan gesendet werden, und wir übernehmen nicht die Kosten für das Porto der Rücksendung oder für Rücksendeetiketten. Für weitere Informationen oder um eine Rücksendung zu erstellen, besuche unsere Rücksendeseite.

Nordamerika: Rücksendungen müssen an unser Lager in den USA gesendet werden, und wir übernehmen nicht die Kosten für das Porto der Rücksendung oder für Rücksendeetiketten. Für weitere Informationen oder um eine Rücksendung zu erstellen, besuche unsere Rücksendeseite.

Ozeanien: Rücksendungen müssen an unser Lager in Sydney, Australien oder Christchurch, Neuseeland gesendet werden, und wir übernehmen nicht die Kosten für das Porto der Rücksendung oder für Rücksendeetiketten. Für weitere Informationen oder um eine Rücksendung zu erstellen, besuche unsere Rücksendeseite.

Alle Rücksendungen müssen in einwandfreiem Zustand sein und alle originalen Etiketten (angebracht) sowie die Herstellerverpackung enthalten. POC ist nicht verantwortlich für Beschädigungen oder Verlust von zurückgesendeten Paketen, und wir empfehlen, dass du das zurückgesendete Paket über den Spediteur versicherst und die Sendungsverfolgungsinformationen behältst.

POC bietet derzeit keine Umtausche an, aber Artikel können zur Rückerstattung zurückgesendet werden, wenn sie die Kriterien der Rückgaberichtlinie erfüllen. POC Nordamerika akzeptiert keine Rücksendungen von Einkäufen mit Pro-Deal.

GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen werden gemäss schwedischem Recht ausgelegt, und du stimmst zu, dass die schwedischen Gerichte für alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung ausschliesslich zuständig sein werden. Die Gesetze deines Landes können von den Gesetzen in Schweden abweichen, und es kann zusätzliche rechtliche Anforderungen geben, damit du diese Webseite nutzen kannst. Du musst alle anwendbaren lokalen und internationalen Gesetze und Vorschriften bezüglich deiner Nutzung unserer Webseite einhalten.

HINWEIS AUF DER GRUNDLAGE DES GESETZES ÜBER SPEZIFIZIERTE KOMMERZIELLE TRANSAKTIONEN FÜR JAPAN

Hinweis basierend auf dem Gesetz über spezifizierte kommerzielle Transaktionen.

Firmendetails des Verkäufers

Firmenname:
POC SWEDEN AB
Adresse:
Nackagatan 4, 116 41 Stockholm, SCHWEDEN
Vertreter: Cornelia Lenz
E-Mail-Adresse: info+jp@poc.com

Produkte und Preise
Produkt: https://poc.com
Preis: ¥2.500 - ¥65.000
Jeder Preis für jedes Produkt wird zum Zeitpunkt des Kaufs auf dem Bildschirm angezeigt.

Lieferkosten:
Bitte beachte die Seite "VERSANDKOSTEN" in unseren "AGB".

Zusätzliche Gebühren neben dem Produktpreis

Zollgebühr:
Zollgebühren können separat erhoben werden.

Verbrauchssteuer:
Artikel, die direkt aus dem EU-Lager nach Japan versendet werden, gelten als persönliche Einfuhren und sind von der Verbrauchssteuer befreit.

Zahlungsmethoden:
Dies ist eine Vorauszahlung per Kreditkarte. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, Discover und American Express. Bei der Bestellung wird der volle Betrag von POC auf deinem Konto reserviert. Die Zahlung wird bei Versand von deiner Karte abgebucht.
Weitere Details findest du auf der Seite "ZAHLUNGSMETHODEN" unserer AGB.

Lieferzeit:
Bitte beachte die Seite "STANDARD-LIEFERZEITEN" in unseren AGB.

Rückgaben:

POC kann nach eigenem Ermessen eine Rückgabeautorisierung basierend auf seiner internen Rückgaberichtlinie erteilen und eine Rückgabe akzeptieren, dies ist jedoch nicht garantiert.
Weitere Details findest du unter "RÜCKGABEN".

Sonstiges:
Bitte lies auch sorgfältig die "AGB" für weitere Details