ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Herzlich willkommen auf unserer Website, auf der wir unser Unternehmen vorstellen und unsere innovativen Produkte präsentieren. Wir hoffen, dass du alle Informationen findest, nach denen du suchst, und dass alle deine Fragen beantwortet werden.

WILLKOMMEN

Im Folgenden finden Sie unsere Nutzungsbedingungen, die für alle Ihre Transaktionen mit POC und Ihre Besuche auf pocsports.com gelten. Die Bedingungen können sich von Zeit zu Zeit ändern, wenn sich die Umstände ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit den neuesten Bedingungen vertraut zu machen, die unten angegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Anliegen verstehen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt werden müssen. Wir machen Ihr Anliegen zu unserer Priorität. Dementsprechend werden alle Ihre persönlichen Daten in völliger Übereinstimmung mit den aktuellen gesetzlichen Datenschutzanforderungen behandelt, wie unten in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir können nicht garantieren, dass alle Artikel, die im Pocsports.com Online-Shop erhältlich sind, zum Zeitpunkt deiner Bestellung vorrätig sind. Falls deine Bestellung von nicht vorrätigen Artikeln betroffen ist, setzen wir uns schnellstmöglich per Telefon oder E-Mail mit dir in Verbindung. POC übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Inhalt von Pocsports.com frei von Ungenauigkeiten oder Fehlern ist. Wir können ebenfalls nicht garantieren, dass alle Informationen aktuell sind. POC kann den Inhalt dieser Website jederzeit ändern. Obwohl POC immer danach strebt, auf der Website und im Online-Shop korrekte Texte, Bilder und Preise anzugeben, können Fehler auftreten. Falls dir beim Einkauf in unserem Online-Shop der falsche Betrag in Rechnung gestellt wird, bieten wir dir die Option, eine neue Bestellung zum korrekten Preis abzuschließen oder deine Bestellung zu stornieren. Falls es uns nicht gelingt, dich zu kontaktieren, wird deine Bestellung automatisch storniert.

Ein Teil der über Pocsports.com vermittelten Services wird durch andere Organisationen durchgeführt und verwaltet. In Fällen, in denen POC als Vermittler solcher Services auftritt, sind wir nicht verantwortlich für Fehler, die sich aus den Aktivitäten der Anbieter ergeben. POC haftet nicht für Schäden, die bei der Nutzung dieser Website oder aufgrund der Tatsache, dass die Website nicht genutzt werden kann, entstehen. POC übernimmt keine Gewähr für einen störungsfreien, unterbrechungsfreien und sicheren Zugang zu dieser Website.

EINKAUFEN BEI POC.COM

Der direkte Einkauf bei Pocsports.com ist ein komfortabler Service für unsere Kunden. Wir haben rund um die Uhr geöffnet, damit du deine Lieblingsartikel findest. Alle Artikel einer Kollektion sind sofort verfügbar, sobald sie bei POC eintreffen. Wenn Sie Ihr Paket erhalten, können Sie Ihre Ausrüstung in den eigenen vier Wänden ausprobieren, und wir haben ein 60-tägiges Rückgaberecht, das für Mitglieder in der EU kostenlos ist. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, 9.00–17.00 Uhr (werktags), mit Ausnahme von Feiertagen.

NICHT ABGEHOLTE ARTIKEL

Versandkosten für nicht abgeholte Artikel werden nicht erstattet

URHEBERRECHTSVERMERK

Die auf dieser Website bereitgestellten Dokumente (dies umfasst uneingeschränkt die Markenzeichen von POC, Logos, Grafiken, Texte, Fotos, Designs, Symbole, Bilder, Daten und Software) unterliegen dem Urheberrecht oder der Lizenz von POC und den verbundenen Unternehmen.

Zu den Markenzeichen von POC zählen POC Lab, POC Mag, POCito, POC race, WO, POCski. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann POC als „wir“ gekennzeichnet werden. Du bist berechtigt, diese Materialien ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Du kannst diese Materialien zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung herunterladen, drucken und Kopien davon aufbewahren, vorausgesetzt, dass dieser Urheberrechtsvermerk in jeder Kopie enthalten ist. Du darfst die Materialien nicht kostenpflichtig für andere bereitstellen und nicht veröffentlichen, weitersenden oder auf andere Weise verbreiten, ohne dir vorher die schriftliche Genehmigung der POC Sweden AB einzuholen. Du darfst die Materialien nicht abändern ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers. Sofern nicht ausdrücklich in diesem Vertrag festgelegt, werden keine Rechte oder Lizenzen für diese Materialien oder Teile davon gewährt. Für Presseanfragen kannst du unsere Kontaktseite besuchen.

MARKENZEICHEN

Unsere Markenzeichen umfassen POC Lab, POC Mag, POCito, POC race, WO, POCski (unter anderem) sowie den Markennamen und das Logo von POC. Diese Markenzeichen können in mehreren Ländern verwendet werden oder registriert sein. Die Nutzung dieser Website berechtigt dich nicht zur Verwendung unserer Markenzeichen.

REGELVERSTÖSSE

POC behält sich das Recht vor, bei der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle verfügbaren Mittel nach Recht und Billigkeit einzusetzen, einschließlich des Rechts, den Zugriff auf diese Website zu blockieren. Personen, die Bestimmungen im Hinblick auf passwortgeschützte Bereiche der Website verletzen, können strafrechtlich verfolgt werden.

HÖHERE GEWALT

Im Falle höherer Gewalt sind die Verpflichtungen von POC ausgesetzt. Dein Vertrag mit POC kann in diesem Fall ganz oder teilweise durch dich oder POC gekündigt werden. Zu höherer Gewalt zählen Krieg, Bürgerkrieg, Revolten, Ausschreitungen, Behördenmaßnahmen, Streik, Aussperrung, Blockade, Stromausfall, Ausfall von Telekommunikations- oder Internetverbindungen, UFOs, Naturkatastrophen oder ähnliche Ereignisse. Unter diesen Umständen wird POC sich mit ganzer Kraft dafür einsetzen, die Angelegenheiten für unsere Kunden so schnell und umfassend wie möglich zu regeln.


ZAHLUNGSMETHODEN

Alle über POC.com getätigten Transaktionen werden durch den Drittanbieter Adyen verarbeitet, einem sicheren Zahlungs-Gateway, das deine Daten in einer sicheren Umgebung verschlüsselt. Alle Kunden, die mit Kreditkarte zahlen, unterliegen einer Gültigkeitsprüfung. POC behält sich vor, Bestellungen zurückzuhalten, falls wir eine zusätzliche Sicherheitskontrolle für angemessen halten. Aus Sicherheitsgründen speichern wir in unserer Datenbank keine Zahlungsdaten.

KREDITKARTEN

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, UnionPay, Maestro & American Express.

KLARNA

In einigen Regionen akzeptieren wir die Klarna-Zahlungsoption Shop Now Pay Later.

BESTELLVORGANG & BESTELLBESTÄTIGUNG

Alle Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen im Warenlager von POC bearbeitet, das sich für Europa in den Niederlanden und für die USA in Salt Lake City befindet. Der Versand nimmt 2–9 Werktage in Anspruch, je nachdem, in welchem Land du dich befindest. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen. Du erhältst eine vorläufige Bestätigung per E-Mail, sobald du deine Bestellung aufgegeben hast. Sobald dein Paket verschickt wurde, senden wir dir eine E-Mail mit der endgültigen Bestätigung.

STEUERN UND ABGABEN

Bei US-Bestellungen nach UT und CO fällt bei der Bestellung eine Umsatzsteuer an. Dies wird dir bei der Bezahlung angezeigt. Bei Bestellungen nach Kanada fallen je nach Bestimmungsort Steuern an, aber alle Abgaben sind bereits im Produktpreis enthalten.

Bei Bestellungen aus Ländern der Europäischen Union (EU), Norwegen, Schweiz und Großbritannien ist die Umsatzsteuer im Preis enthalten. Alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union erfolgen DDP (Delivery Duty Paid), was bedeutet, dass Steuern und Abgaben bereits im an der Kasse angezeigten Preis enthalten sind.

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

POC liefert in ausgewählte Länder in Europa (siehe Liste unterhalb) und Nordamerika (USA und Kanada). Aufgrund von Beschränkungen auf Seiten der Paketzusteller und dem Risiko von Kreditkartenbetrug können wir nicht an Postfächer liefern. Falls du Produkte an mehrere Adressen senden möchtest, schließe bitte für jede Adresse eine eigene Bestellung ab. Die Versandkosten für jede Bestellung werden dir in Rechnung gestellt.

EU-Bestellungen werden mit UPS und DHL geliefert. Nordamerika-Bestellungen werden mit Fed Ex geliefert. Zu diesem Zeitpunkt bietet POC keinen Expressversand nach Kanada oder Europa an. Bitte beachte, dass für die Zustellung eine Unterschrift erforderlich ist und dass die Paketzusteller an Werktagen üblicherweise von 08.00–17.00 Uhr tätig sind.

Die Versandkosten werden auf den Bestellpreis aufgeschlagen und bei der Bezahlung angezeigt.

POC LIEFERT IN FOLGENDE EUROPÄISCHE LÄNDER

Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien

STANDARD-LIEFERZEITEN

Belgien, Deutschland, Niederlande, Luxemburg

UPS Standard 1-2 working days

Österreich, Dänemark, Frankreich, Malta, Slowenien

UPS Standard 2-3 working days

Kroatien, Zypern, Tschechien, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Portugal, Polen, Rumänien, Slowakei, Spanien, Schweiz

UPS Standard 3-4 Werktage

Finnland, Lettland, Schweden

UPS Standard 4-5 Werktage

Bulgarien, Estland, Griechenland, Norwegen, Großbritannien

UPS Standard 5-6 Werktage

Japan

UPS Standard 5-10 Werktage

Australien

Australia Post 2-9 Werktage

Neuseeland

Australia Post 10-16 Werktage

USA

FedEx Ground 1-5 Werktage

Kanada

FedEx International Priority 2-3 Werktage

POC ONLINE-SHOP RÜCKSENDUNGEN

Um einen Artikel zurückzusenden, musst du uns innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kontaktieren. POC übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die bei der Rücksendung entstehen. Wir empfehlen, Pakete immer über den Paketzusteller zu versichern und die Versandbestätigung aufzuheben, bis deine Rückerstattung erfolgt ist. Die Artikel müssen ungebraucht sein und mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Originalverpackung muss frei von Aufschriften oder Markierungen sein. Artikel, die bei pocsports.com gekauft wurden, können nicht in unseren Stores umgetauscht oder zurückgegeben werden.

RÜCKERSTATTUNGEN

Bei Kreditkartenzahlung wird der Betrag auf die Karte gutgeschrieben, die für den Einkauf verwendet wurde. Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Rückerstattung über das PayPal-Konto. Die Rückerstattung erfolgt, sobald POC die Rücksendung vollständig bearbeitet und die zurückgesendeten Artikel erhalten hat. Dies kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.

RÜCKGABEN

BITTE SENDE KEINE ARTIKEL ZURÜCK, OHNE DIR VORHER EINE RÜCKSENDEGENEHMIGUNG (RA) EINZUHOLEN. POC KANN KEINE RÜCKSENDUNGEN OHNE RA AKZEPTIEREN.


Europa: Rücksendungen müssen an unser Lager in den Niederlanden geschickt werden und wir übernehmen nicht die Kosten für das Porto der Rücksendung oder die Rücksendeetiketten. Rücksendungen aus der Schweiz müssen an unser Lager in der Schweiz geschickt werden und Rücksendungen aus Großbritannien müssen an unser Lager in Großbritannien geschickt werden. Die Portokosten für die Rücksendung oder die Rücksendeetiketten werden nicht von uns übernommen. Bitte benutzen Sie diesen Link zum Rückgabeportal

Japan: Returns need to be sent to our warehouse in the Japan and we do not cover cost of postage of the return or return labels. Please use this link to the Return Portal

Nord-Amerika: Rücksendungen müssen an unser Lager in den USA geschickt werden. Die Kosten für das Porto der Rücksendung oder die Rücksendeetiketten werden nicht übernommen. Bitte benutzen Sie diesen Link zum Rückgabeportal.


Ozeanien: Rücksendungen müssen an unser Lager in Sydney, Australien, oder Christchurch, Neuseeland, geschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung oder die Rücksendeetiketten werden nicht übernommen. Bitte benutzen Sie diesen Link zum Rückgabeportal.

Alle Rücksendungen müssen in einwandfreiem Zustand sein und alle Originaletiketten (angebracht) sowie die Verpackung des Herstellers enthalten. POC haftet nicht für Beschädigungen oder Verlust von zurückgesandten Paketen. Wir empfehlen Ihnen, das zurückgesandte Paket über den Spediteur zu versichern und die Informationen zur Sendungsverfolgung aufzubewahren.

POC North America akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die mit Pro-Deal-Codes gekauft wurden. Bitte beachten Sie, dass POC derzeit keinen direkten Umtausch vornehmen kann. Wir nehmen jedoch gerne Produkte zurück, die in unser Rückgaberecht passen, und helfen Ihnen, das richtige Produkt zu kaufen.

GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen werden in Übereinstimmung mit schwedischem Recht ausgelegt, und du erklärst dich einverstanden, dass die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten aufgrund dieser Bedingungen bei den schwedischen Gerichten liegt. Die Gesetze deines Landes können von den schwedischen Gesetzen abweichen und es können zusätzliche gesetzliche Vorgaben für die Nutzung dieser Website gelten. Du musst alle geltenden örtlichen und internationalen Gesetze und Bestimmungen im Hinblick auf die Nutzung unserer Website befolgen.

NOTATION BASED ON THE ACT ON SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS FOR JAPAN.

Vermerk auf der Grundlage des Gesetzes über spezifizierte Handelsgeschäfte

Unternehmensdaten des Verkäufers

Name der Firma:

POC SWEDEN AB

Adresse:

Nackagatan 4 116 41 Stockholm SCHWEDEN

Repräsentant: Ales Ruter

E-Mail Adresse: Japan_cs@pocsports.com

Produkte und Preise

Produkt: https://www.pocsports.com/

Preis: ¥2,500- ¥65,000

Der jeweilige Preis für jedes Produkt wird zum Zeitpunkt des Kaufs auf dem Bildschirm angezeigt.

Kosten für den Versand:

Bitte beachten Sie die Seite VERSANDKOSTEN in unseren ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Andere Gebühren als der Preis der Produkte

Zollgebühren:

Zollgebühren können separat erhoben werden.

Verbrauchssteuer:

Artikel, die direkt vom EU-Lager nach Japan versandt werden, gelten als persönliche Importe und sind von der Verbrauchssteuer befreit.

Zahlungsarten

Dies ist eine Zahlung im Voraus per Kreditkarte. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, Discover & American Express. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird der gesamte Betrag auf Ihrem Konto von POC reserviert. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Versands von Ihrer Karte abgebucht.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite ZAHLUNGSWEISE unserer ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.

Lieferzeiten

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite STANDARD-LIEFERZEITEN in unseren ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.

Rückgabe

POC kann nach eigenem Ermessen eine Rückgabegenehmigung auf der Grundlage seiner internen Rückgaberichtlinien erteilen und eine Rückgabe akzeptieren, dies ist jedoch nicht garantiert.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter RÜCKGABEN.

Sonstiges

Bitte lesen Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um weitere Einzelheiten zu erfahren.